买了火车票不到一个小时，能否退全款？

买了火车票后短时间内退票，通常可退全款但需视情况。分析：根据铁路部门规定，开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费，开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。若您购票后不到一个小时即退票，且符合“开车前15天以上”的条件，则可退全款。提醒：若退票时产生较大手续费或无法退票，表明问题可能已超出常规处理范围，应及时联系铁路客服或法律专业人士咨询。
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处理方式：从法律角度，处理退票问题主要有两种方式：一是依据铁路部门退票规定办理，二是通过法律途径维权。选择方式时，若退票情况符合铁路部门规定，建议直接按规定办理；若认为铁路部门处理不当或存在争议，可考虑通过法律途径维权，如向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。
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具体操作：1.若符合开车前15天以上退票条件，直接登录铁路12306网站或使用手机APP申请退票，系统将全额退款至原支付账户。2.若退票时间不符合全额退款条件，但仍有退票需求，可按铁路部门规定支付相应手续费后办理退票。3.若认为退票处理不当，可先与铁路客服沟通，若沟通无果，可向当地消费者权益保护机构投诉，或咨询律师，通过法律途径维护自身权益。在维权过程中，注意保留好购票、退票等相关证据。